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13 de noviembre de 2017

Mi experiencia comprando en Showroomprivee | El Estante de Rhiri

¡Buenas tardes! Hoy os traigo una reseña un anto distinta y es que quiero hablaros de una web en particular. Ya os he contado otras veces que yo soy asidua a las webs de encuentas donde consigues cupones y cheques descuentos de tiendas y webs (podéis verlo aquí y aquí) y gracias a esto consigo poder comprar en webs en las que nunca hubiera comprado por iniciativa propia. Por eso después de utilizarla en varias compras hoy os hablaré de una de ellas, ¿quieres saber más? ¡sigue leyendo!

Como os comento en la introducción he tenido la oportunidad de comprar en una web en la que no hubiera comprado por iniciativa propia. Esta web es Showroomprive, ya os he enseñado en alguna ocasión las cositas que me he comprado allí -tanto en el blog, como en las redes-. Y la verdad es que con ella he sentido tanto amor como odio, primero porque no puedes usar un cupón descuento para las diferentes "tiendas" a las que puedes acceder y porque si no fuera porque los puse verdes en redes y a través de correos no sé si hubiera recuperado mi dinero. Pero también es cierto que he tenido muy buenas experiencias y de normal solamente tengo que pagar los gastos de envío que no superan -al menos en mis compras- los cinco euros. Además, ahora tienen un plan que si contratas por 20€ al año no pagas nada de gastos de envío y lo cierto es que si eres asidua a comprar en la web viene genial. Yo todavía me estoy planteando si me compensa o no, pues como mucho compro tres o cuatro veces al año o incluso menos.



En cuanto al diseño de la web y realizar las compras lo considero bastante sencillo, pues es muy intuitiva y nada complicada. Cosa que seguro les agiliza y favorece las compras, ya que si entras en una web donde no sabes ni lo que tienes que hacer para comprar lo más probable es que salgas huyendo de ella. Creo que Showroomprive es bastante sencilla, quizás lo más complicado o dificultoso que le vería yo es en el tema de las devoluciones, porque aunque tengan un apartado exclusivo para ello no es fácil contarles lo que te ha pasado si no buscas el correo de atención al cliente. Y ese, señoras y señores, es otro mundo, creo que me tiré como quince minutos para encontrar el correo de atención al cliente para poder quejarme agusto y obtener una solución que no fuera la que el apartado de devoluciones me ofrecía.

En cuanto a las devoluciones si tengo que decir que es un sistema muy complicado, en mi caso resultó fácil pues una vez escrito mi correo de queja no tardaron más de tres días en contestarme y darme una solución a mi problema -me habían mandado unas zapatillas en el color incorrecto y según el apartado de devoluciones me tenía que aguantar o pagar no se cuantos euros para devolverlo-. También es cierto que los etiqueté a más no poder en todas las redes sociales quejándome. Por eso para mi fue fácil y obtuve una respuesta rápida, pero a través de mis quejas también di con gente que habían devuelto productos según el apartado de devoluciones y todavía no tenían respuesta alguna. Por lo que yo recomiendo, sea en Showroomprive o en cualquier otra web que os dirigáis desde un inicio al correo de atención al cliente y si los tenéis que poner bien verdes lo hagáis.


Aquí las zapatillas de la discordia

El caso es que después de solucionar mi error, por el cual me devolvieron el dinero gastado y el vale descuento que había utilizado hice una nueva compra aunque bastante reacia ya a la web y decepcionada -si, todavía sigo pensando en mis zapatillas rojas que no he vuelto a encontrar en ninguna parte-. Como os cuento realicé una nueva compra y esta vez, como en anteriores veces, todo vino perfecto y mi amor por Showroomprive se restauró.

Me compré este fabuloso espejo de dos caras, uno con aumento de 1x y la otra cara con un aumento de 5-6x con el que me veo hasta el poro más minúsculo de mi rostro. Además, lleva un aro de luz que ilumina por las dos caras y para maquillarme es genial, incluso para cuando me limpio bien el rostro por las noches. Esperaba que fuese un pelín más grande, pero lo cierto es que se ajusta perfectamene a las indicaciones que habían en la web, así que estoy muy contenta con él.




Y ahora, después de todo este rollo y mis experiencias con la web acabo de caer que quizás no conocéis Showroomprive y no sabéis ni de lo que os hablo. Showroomprive es una web tipo outlet donde puedes encontrar ropa, maquillaje, productos de higiene, productos de cama incluso vinilos y azulejos. Un pequeñillo problema que le encuentro es que a veces es puro engaño, ya que una vez vi "descuentos" de Makeup Revolution y comparando con otras webs el precio era exactamente el mismo, simplemente en la parte donde ponen el precio "original" ponía el doble, lo que era un precio totalmente falso porque las mismas paletas yo las había visto en Druni al precio del "descuento". Lo mejor es comparar siempre con otras webs donde se venda el mismo producto o incluso con la web de la tienda original.

Hasta aquí todo por hoy, si conocéis la web y habéis tenido experiencias con ella contadme en comentarios y si no la conocíais y os han sorprendido mis experiencias contadme también. Recordad que un blog se alimenta de comentarios y que sois vosotros quienes nos animáis a seguir escribiendo, ¡besazos!










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