Mi experiencia comprando en Showroomprivee | El Estante de Rhiri

¡Buenas tardes! Hoy os traigo una reseña un anto distinta y es que quiero hablaros de una web en particular. Ya os he contado otras veces que yo soy asidua a las webs de encuentas donde consigues cupones y cheques descuentos de tiendas y webs (podéis verlo aquí y aquí) y gracias a esto consigo poder comprar en webs en las que nunca hubiera comprado por iniciativa propia. Por eso después de utilizarla en varias compras hoy os hablaré de una de ellas, ¿quieres saber más? ¡sigue leyendo!

Como os comento en la introducción he tenido la oportunidad de comprar en una web en la que no hubiera comprado por iniciativa propia. Esta web es Showroomprive, ya os he enseñado en alguna ocasión las cositas que me he comprado allí -tanto en el blog, como en las redes-. Y la verdad es que con ella he sentido tanto amor como odio, primero porque no puedes usar un cupón descuento para las diferentes "tiendas" a las que puedes acceder y porque si no fuera porque los puse verdes en redes y a través de correos no sé si hubiera recuperado mi dinero. Pero también es cierto que he tenido muy buenas experiencias y de normal solamente tengo que pagar los gastos de envío que no superan -al menos en mis compras- los cinco euros. Además, ahora tienen un plan que si contratas por 20€ al año no pagas nada de gastos de envío y lo cierto es que si eres asidua a comprar en la web viene genial. Yo todavía me estoy planteando si me compensa o no, pues como mucho compro tres o cuatro veces al año o incluso menos.



En cuanto al diseño de la web y realizar las compras lo considero bastante sencillo, pues es muy intuitiva y nada complicada. Cosa que seguro les agiliza y favorece las compras, ya que si entras en una web donde no sabes ni lo que tienes que hacer para comprar lo más probable es que salgas huyendo de ella. Creo que Showroomprive es bastante sencilla, quizás lo más complicado o dificultoso que le vería yo es en el tema de las devoluciones, porque aunque tengan un apartado exclusivo para ello no es fácil contarles lo que te ha pasado si no buscas el correo de atención al cliente. Y ese, señoras y señores, es otro mundo, creo que me tiré como quince minutos para encontrar el correo de atención al cliente para poder quejarme agusto y obtener una solución que no fuera la que el apartado de devoluciones me ofrecía.

En cuanto a las devoluciones si tengo que decir que es un sistema muy complicado, en mi caso resultó fácil pues una vez escrito mi correo de queja no tardaron más de tres días en contestarme y darme una solución a mi problema -me habían mandado unas zapatillas en el color incorrecto y según el apartado de devoluciones me tenía que aguantar o pagar no se cuantos euros para devolverlo-. También es cierto que los etiqueté a más no poder en todas las redes sociales quejándome. Por eso para mi fue fácil y obtuve una respuesta rápida, pero a través de mis quejas también di con gente que habían devuelto productos según el apartado de devoluciones y todavía no tenían respuesta alguna. Por lo que yo recomiendo, sea en Showroomprive o en cualquier otra web que os dirigáis desde un inicio al correo de atención al cliente y si los tenéis que poner bien verdes lo hagáis.


Aquí las zapatillas de la discordia

El caso es que después de solucionar mi error, por el cual me devolvieron el dinero gastado y el vale descuento que había utilizado hice una nueva compra aunque bastante reacia ya a la web y decepcionada -si, todavía sigo pensando en mis zapatillas rojas que no he vuelto a encontrar en ninguna parte-. Como os cuento realicé una nueva compra y esta vez, como en anteriores veces, todo vino perfecto y mi amor por Showroomprive se restauró.

Me compré este fabuloso espejo de dos caras, uno con aumento de 1x y la otra cara con un aumento de 5-6x con el que me veo hasta el poro más minúsculo de mi rostro. Además, lleva un aro de luz que ilumina por las dos caras y para maquillarme es genial, incluso para cuando me limpio bien el rostro por las noches. Esperaba que fuese un pelín más grande, pero lo cierto es que se ajusta perfectamene a las indicaciones que habían en la web, así que estoy muy contenta con él.




Y ahora, después de todo este rollo y mis experiencias con la web acabo de caer que quizás no conocéis Showroomprive y no sabéis ni de lo que os hablo. Showroomprive es una web tipo outlet donde puedes encontrar ropa, maquillaje, productos de higiene, productos de cama incluso vinilos y azulejos. Un pequeñillo problema que le encuentro es que a veces es puro engaño, ya que una vez vi "descuentos" de Makeup Revolution y comparando con otras webs el precio era exactamente el mismo, simplemente en la parte donde ponen el precio "original" ponía el doble, lo que era un precio totalmente falso porque las mismas paletas yo las había visto en Druni al precio del "descuento". Lo mejor es comparar siempre con otras webs donde se venda el mismo producto o incluso con la web de la tienda original.

Hasta aquí todo por hoy, si conocéis la web y habéis tenido experiencias con ella contadme en comentarios y si no la conocíais y os han sorprendido mis experiencias contadme también. Recordad que un blog se alimenta de comentarios y que sois vosotros quienes nos animáis a seguir escribiendo, ¡besazos!










Comentarios

  1. Yo sí he comprado alguna vez cosmética (cómo no, jajaja) y no he tenido malas experiencias. El espejo está genial.
    Un besito!

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    1. Yo he mirado varias veces la cosmética que ponen, pero al final simpre me he decidido por ropa o complementos jaja Besos

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  2. nunca he comprado en esa pagina, pero viendo esos tenis, lo tengo que hacer de yaaa! me enamoreee

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  3. Yo nunca he probado esta web, pero he leído más cositas negativas que positivas sobre trato al cliente.
    Besos!

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    1. Lo cierto es que yo también he leído más cosas negativas que positivas.

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  4. Hola preciosa! Yo he comprado 2 veces en Show room prive y mi experiencia ha sido positiva, el producto llego rapido y sin dañoss, el espejo me ha encantado... muero por tener uno asi.. a ver si puedo pillar alguna oferta y vuelva a salir!!

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    1. Joer pues que suerte porque a mi siempre me tarda mes y pico jajaja El espejo yo ya lo he visto varias veces, pero no me acuerdo de la marca que lo puso a la venta :(

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  5. he tenido en mi mano tikets descuentos y promociones de esta web y nunca los he gastado, no me ha terminado de convencer nunca :(

    gracias por contarnos tu experiencia, con las devoluciones todas suelen poner pegas, pero me alegro que resultara todo bien, y puedas tener todo solucionado.

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    1. Si, al final todo salió bien, aunque sigo buscando unas zapatillas del estilo en granate jajaja

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  6. Yo acabo de hacer una compra en Showroomprive y en principio me llama la atención que si no tienes cuenta para envios, pagues 5 euros por envio y tengas que recogerlo en un punto de recogida, claro que si vas a comprar mas tienen el paquete de pagar 20 euros y ya está, pero me han parecido caros, un bs

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    1. Si, a mi también me parece un pelín caro, pero también es verdad que si compras con descuento y no gastas demasiado pues es como si los 5€ fueran por la compra y no por los gastos.

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  7. Hola,
    Yo si que me comprado varias cosillas por showroomprive y siempre he estado muy satisfecha.
    Es verdad que siempre ha venido correcto todo, eran buenos chollos y no he tenido que devolver nada, pero me in tranquiliza tu experiencia, no Me mola nada que no tengan las devoluciones en condiciones y que tengan tan mala atención al cliente, un saludo

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    1. Por eso os recomiendo poneros en contacto directamente con atención al cliente y no a través de su apartado de devoluciones.

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  8. Actualmente, busco un espejo con aumento chulo y con luz. Ese que muestras se ve bueno y para mi tocador que me he creado hace nada quedaría bonito. Me gusta que se vea el poro más pequeño jajaja.

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    1. Pues este aunque a mi me gustaría que fuese más grande cumple con su función muy bien.

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  9. Hola! Madre mia, yo siempre he visto un jaleo comprar por este tipo de webs, y mira que Showroomprive tiene mucho boom, pero es que no me fio, y más después de tu experiencia de las zapatillas creo que no me lo pienso dos veces, prefiero ir a otro sitio, probármelo bien y salir contenta. Todo no quita que salga una super mega oferta que no se pueda dejar pasar, pero muy segura tendría que estar. Gracias por la info Un besito

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    1. Si, yo también suelo hacer eso, pero cuando tengo un descuento pues lo aprovecho aunque a veces el tiro salga por la culata jajaja

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  10. Todavía no he comprado en Showroomprive, pero no descarto hacerlo alguna vez ya que suelo recibir las ofertas en el correo electrónico y tarde o temprano caeré. Suelo comprar en páginas similares sobre cosmética o decoración y siempre he tenido buenas experiencias.
    ¡un beso!

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    1. Eso me pasó a mi, recibía descuentos y ofertas y al final caí jajaja

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  11. Francamente no conocía Showroomprive, pero lo que has comprado se ve de muy buena calidad y quizá si me animaría. Con eso de los paquetes perdidos, siempre pasa y muchas veces no es culpa de la tienda sino del servicio de correos (dependiendo del servicio, claro). En mi país es muy común que los paquetes se retrasen o pierdan en el correo nacional. En fin, yo creo que por una mala experiencia no pasa nada siempre que la tienda se comprometa a solucionarlo. Pasaré a ver que tanto hay! saludos!

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  12. No conocía la web showroomprive, pero se ve que tienen cosas de buena calidad aunque hayas pasado lo que pasaste con la zapatillas por lo
    Menos son muy lindas que bueno que pudieron resolver el problema, ame el espejo para el
    Maquillaje que lindo esta, me pasaré por la web a ver que puedo comprar. Bss

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  13. Hola hermosa, no recuerdo ahora mismo haber comprado en esta web pero el tema de los falsos descuentos es muy recurrente y no sólo en internet sino en las tiendas físicas. UNa vez vi que subieron una prenda de Mango al doble para rebajarla al 50% y al final se quedaba menos de 2 euros rebajada que antes del descuento.. en fin, ve a cualquier super y compara precios, te sorprenderías.. muaksss

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    1. Si, además ahora que tenemos el black friday al lado pasa muchísimo.

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  14. Hola, estoy en esta web pero como he leido bastantes criticas negativas no me he decidido a probar, gracias por la información guapetona :)

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